サポート

各ソフトウェアや、その他さまざまなトラブルの解決方法です。
何か問題が発生してお困りの場合にご参照ください。
「よくある質問」には発生している問題の解決方法がすでに書かれている場合がありますので、「メールによるお問い合わせ」をご利用になる前に、「よくある質問」をご確認ください。
また「よくある質問」は定期的に更新されますので、しばらくたってから確認すると問題の解決方法が見つかる場合があります。

メールを送信したのに返信が来ないという内容のお問い合わせをいただくことがございます。
ウィルススキャンソフトなどの迷惑メールフィルタなどが原因で、メールクライアント(もしくは、フリーメールサービス)の受信トレイ内に受信していない場合がございます。
その場合、迷惑メールフォルダ内に受信している可能性がございますのでご確認ください。

メール送信フォームをご利用になる前に「よくある質問」をご確認ください。
すでに発生したことがあるトラブルの解決方法がメールでお問い合わせいただくよりも早く見つかる場合があります。
バグ情報、ご要望は可能な限り今後のバージョンで反映できるよう努めてまいります。
ご質問、ご要望などお気軽にお問い合わせください。
送信されたメールに関しては必ず目は通しますが、内容によっては返信しない場合がございますがご了承ください。
また、技術的質問(スクリプトの作成方法を含む)についてはお答えできかねます。